Login

Register

Login

Register


Good Contents Are Everywhere, But Here, We Deliver The Best of The Best.Please Hold on!
Data is Loading...
POSTS
16
januari 2019
test
17
april 2018
Stay Tuned
8
mei 2017
D-day!
9
november 2015
Affirmation nation!
PORTFOLIO
SEARCH
SHOP

Geen producten in je winkelmand.

Wild Djones FAQ

Bekijk hier de 10 FAQ's

1. Hoe winkel ik op de site?

Je kunt in de shop een keuze maken door te klikken. De winkelwagen is een geheugen voor producten die je tijdens het winkelen hebt toegevoegd, maar je bent niet verplicht deze ook te bestellen. Het biedt eenvoudigweg de mogelijkheid om verder te zoeken op de site. Van de meeste producten krijgt je een afbeelding te zien. Een uitgebreide omschrijving komt in beeld als je even klikt. Je kunt altijd producten wissen of het aantal veranderen. 

2. Hoe verstuur ik een bestelling via de site?

Als je winkelwagen vol zit, klik je op “afrekenen”. Hier kunt je de verzendmethode kiezen. Je kiest de betaalmethode en klikt op “bestel”. Even later krijg je via e-mail een bevestiging met een overzicht van alle artikelen die je zojuist hebt besteld.



3. Wat moet ik doen als mijn bestelling niet binnen de gestelde termijn aankomt? 

Heb je de bestelling niet binnen de indicatieve levertijd ontvangen, ga dan naar “klantenservice” op deze site om contact met ons op te nemen. Vergeet niet je bestelnummer te vermelden. Voor bestellingen buiten de EU: houd je er rekening mee dat er een kleine kans is op vertraging bij de douane. Wij hebben hier geen controle over. 

4. Waar kan ik mijn gegevens wijzigen? 

Als je op “Mijn Account” rechts op de site gaat, kun je je accountinformatie wijzigen of je wachtwoord wijzigen. 



5. Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu? 

Ga naar "Mijn Account". Daar klik je op "wachtwoord vergeten". Vervolgens tik je je e-mail adres in en krijgt je een nieuw wachtwoord per e-mail toegezonden

.

6. Wat is de status van mijn bestelling? 

Je gaat op “Mijn Account” rechtsboven op de site. Vervolgens klikt je op “Mijn orders" waar je de status van je bestelling kunt bekijken.

7. Waarvoor dient een eigen account?
Wij bewaren je persoonlijke- en adresgegevens in een database die herkenbaar is door je eigen unieke wachtwoord. Je kunt hierdoor niet alleen sneller inloggen, je kunt ook ten alle tijden je bestelinformatie opvragen. 

8. Waar komen de ingrediënten vandaan?
De ingrediënten kopen wij in bij de product leverancier of groothandel, waarvan we weten dat ze biologisch of organic gecertificeerd zijn.

9. Zijn jullie echt 100% organic?
We streven naar een zo puur mogelijke collectie, omdat gezondheid en echtheid 1 van de waarden zijn van Wild Djones. Bij de selectie van producten kijken we dus allereerst naar de inhoud stoffen en vervolgens naar het productieproces. Als dit voldoet aan onze eisen en/ of de juiste certificering heeft, gaan we pas overwegen om het op te nemen in onze collectie.

10. Wat is de houdbaarheid van de producten?
 De affirmatie-olie zijn 6 maanden houdbaar en niet voor consumptie. 
Mocht je vraag hier niet tussen staan, neem dan contact met ons op via de klantenservice.